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エンプレス編集部から
従来のCTIは、機器を設置したり、使い出すまでが大変でした。「Simple connect」はクラウド型のコールセンターサービスで、オフィスにいなくてもインターネット回線があれば、どこでも使えます。出社とリモートワークを活用している場合、コールセンターの体制を整えるのに必要な機能が揃っているため、オススメのCTIサービスです。
エンプレス編集部：sugiyama
対応事例
・在宅ワークへ対応可
・電話、チャット、メールなどと連携
…etc
資料で確認できること
- 特徴1インターネットとパソコンだけあればすぐ使い出せる
- 特徴2他拠点の運営状況もシステムで一括管理
- 特徴31席～大規模センターまで柔軟に対応
・目次
・会社概要（日本法人）
・Cloopenグループ全体概要
・Simple Connectとは？
・Simple Connectの4つの導入メリット
・対応通話機器
・主要なコールセンター機能
…etc
資料がまだ公開されているうちに、
